如果選址出現(xiàn)了問題，無論你費多大工夫、花多少錢，生意都很難好起來。

店址除了要顯著之外，消費者到店的便利程度也是需要考慮的一大問題。我就曾經(jīng)碰到過一些位置很棒的店址，但由于交通擁堵、交通管制或是短缺的停車位使得它在消費者心目中留下了“不方便”的印象。那些怕麻煩的消費者當然就會選擇其他的店進行消費了。所以，如果你發(fā)現(xiàn)自己的店面對顧客來說不夠便利，那他們一定不會喜歡來你這里消費。

在之前也提到過了，我和我的合伙人羅伯特?普利就曾經(jīng)完成了一項近乎不可能的任務(wù)：通過移除一所售票亭，為我們的漢堡店取得了一片絕佳的店面。當這個障礙被移除掉的那一剎那，那片店面一下子就變成了“A”級店鋪。不僅如此，我們還通過創(chuàng)新性的思維和行動取得了另外很多次的成功。

每當選擇店址的時候，麥當勞無疑都是我們頭號的競爭對手。面對實力如此雄厚的競爭對手，“創(chuàng)新”無疑是唯一的出路。每當有房地產(chǎn)經(jīng)紀人說麥當勞正在和我們競爭眼下的某處店址，我都忍不住要笑出來。因為我心里很明白，無論競爭對手是誰，只要是麥當勞看中的地方，它都會當仁不讓地拿下。麥當勞絕對稱得上是當?shù)氐陌灾?，在拿地方面具有無可比擬的優(yōu)勢。我想，這種傲視群雄的感覺應(yīng)該很棒吧！

所以，如果想要獲得成功，我們就必須以奇制勝。我們的分析不僅要準確，還要富有創(chuàng)新性?；谶@樣一種創(chuàng)新的理念，我們在珍珠港開辦了美國第一家海軍服務(wù)社內(nèi)的快餐店（幾年后我們將它轉(zhuǎn)手給了一名日本商人，但這都是后話了），在檀香山國際機場開起了第一家連鎖快餐店，還獨創(chuàng)性地在公園內(nèi)（檀香山的阿拉莫阿娜公園）做起了連鎖快餐生意。我們甚至把夏威夷大學旁邊的基督教青年會的一部分進行了改建，開起了一家漢堡王餐廳。這也成為了美國境內(nèi)的“第一次”。

我們的公司只有不斷地在選址過程中進行創(chuàng)新，才能存活并逐漸成長起來。有五六家運營最成功的餐廳銷售額甚至創(chuàng)造了快餐連鎖店的銷售記錄。回頭看看這些最成功的店鋪，幾乎每一家的選址都優(yōu)于競爭對手，最起碼是旗鼓相當，要么就是定位特殊從而避免了很多正面的競爭。這也就是說，我們的分析起到了作用，選址成為了造就成功的關(guān)鍵因素。

然而，如果只說成功不說失敗，那我也就稱不上是一個誠實的人了。其實，選址失誤造成全局的失敗，我也不是沒有經(jīng)歷過。這也就是說，我把店鋪都裝修好了，但顧客卻沒有如期而至。我要講的第一個例子就是在懷基基海灘旁的豪華公寓樓底商店鋪的一家漢堡王餐廳。這家店裝修講究，算是漢堡王的高端店。這次的分析工作之所以失敗，主要是因為我的合伙人，也就是這豪華公寓樓的開發(fā)商在跟我談項目的過程中對這個項目的商業(yè)發(fā)展情況有所隱瞞。我沒有注意到，盡管這棟公寓樓位于懷基基海灘最繁華的區(qū)域，但是人們對建筑本身就沒有什么好感。再者，這棟樓上的住戶也對漢堡包這種快餐類食品并沒有太大興趣，這與他們的身份和地位有些相違背。同時，開在我們旁邊的高檔餐廳還曾經(jīng)試圖將我們趕出去，因為他們覺得漢堡包店根本和這棟樓高檔的感覺不相吻合。但就我們來講，最大的疏忽在于店面開在了半地下的位置。因為如此，盡管周圍的人流量非常充沛，但我們的招牌卻一點都不顯眼。最后還有一個問題：周圍來往的車輛非常多，但我們的店旁邊一個停車位都沒有。

我通過這件事學到了重要的一課：如果你做的是便利店或快餐生意，那你必須得讓人覺得方便。當我的店開在半地下或地下的時候，沒有幾次是最終成功的。所以在做店址分析的時候，千萬別指望你的顧客會有耐心來找你的店——他們根本一點兒都不在意。