人生就好像上帝租借給我們的一盤磁帶，在特定的時間以固定的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)，以恒定的速度向前推進著。這些都是我們無法控制的，我們唯一能夠做到的就是細心呵護、精心錄制我們的一生。常懷素心，才能不斷開拓事業(yè)的新天地，才能永遠熱愛和享受生活。

讓市場留下你的足跡

有些人面對一次又一次的打擊一籌莫展，甚至懷疑自己不是做銷售的料，從而心灰意冷，開始蒙混度日，甚至垂頭喪氣地離開了這個行業(yè)；而另外一些人則在一次次的拒絕中不斷反思，不斷改進自己的工作方式，逐漸成長，從而成為一名出色的銷售高手，擁有了令人羨慕的經(jīng)濟回報和社會地位。

當前市場普遍存在的問題：一是銷量在增長而利潤卻在下滑；二是市場環(huán)境變化快，不確定性成為常態(tài)；三是很多行業(yè)都存在產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象。所以，我們就存在一個如何選擇目標市場的問題。選擇好了，我們就是在做加法；選擇不好，我們就有可能是在做無用功，甚至是在做減法。

在市場上，我們應該力爭做小池塘里的大魚，而不是做大海里的小魚。不應該一味地追求圈子大，做好自己所在區(qū)域市場的事更加重要。只有立足自己所熟悉的市場，把市場做透，才能將有限的資源用在刀刃上。

做銷售的，分為做得好和做得不好兩種情況，前者往往是用心去做，而后者則總是抱怨和后悔。所以，只要雙腳能夠到達的地方，一定要留下我們的足跡，一定要找到金子，一定要有所收獲。銷售工作應該是每一小時、每一天的勞動成果的積累，是用我們的足跡來丈量市場的結(jié)果。這里所講的足跡不僅僅是銷售人員的，也包括管理者的。只會下命令和定指標的管理者是不合格的，管理者更重要的工作是指明完成指標的路徑及方法。這就需要將空洞、籠統(tǒng)的管理指標細化到一個個可以控制的銷售動作。這就需要管理者具有超強的自制力、管理能力、規(guī)劃能力、指揮能力和學習能力。

一時的失敗并不能說明什么，有成功就會有失敗，有收獲也就會有辛酸。暫時的失敗，并不是輸。只要心不認輸，就要堅持，堅持，再堅持。銷售是“把產(chǎn)品變成錢”的過程，銷售人員每一天的工作內(nèi)容，就是對這一過程的踐行。所以，銷售人員要控制好和客戶溝通、對接的每一個過程、每一個細節(jié)。身為一名銷售人員，要始終記?。好刻熳鍪裁矗趺醋?，何時做。認準了的事，就不要給自己留后路。留后路就是給自己找借口，會使自己錯失很多本來可以把握的機會。一旦有了明確的目標，就要立刻付諸行動，希望之門也會隨之從細小的門縫轉(zhuǎn)變成敞開的大門。

從事銷售，常常會遇到被客戶拒絕的情況。每一次，當我們鼓起勇氣也自信做好了充足的準備，敲開客戶的門時，總會有這樣或那樣的原因，使我們無法獲得期待中的積極回應。或委婉、或直接、或客套、或冷漠的拒絕，就像一道無法逾越的屏障。有些人面對一次又一次的打擊一籌莫展，甚至懷疑自己不是做銷售的料，從而心灰意冷，開始蒙混度日，甚至垂頭喪氣地離開了這個行業(yè)；而另外一些人則在一次次的拒絕中不斷反思，不斷改進自己的工作方式，逐漸成長，從而成為一名出色的銷售高手，擁有了令人羨慕的經(jīng)濟回報和社會地位。

人所有的成功和失敗，對現(xiàn)在或?qū)矶紩袔椭?。干任何事情都不要后悔，后悔是再次加重過去的錯誤。努力地去做好每一件事，所經(jīng)歷過的一切就會使你的生命力更堅強。沒有失敗何談成功，所有的失敗都是成功的成本或潛在的資源，一個說自己只有成功沒有失敗的人，那是一個不誠實的人。

人生在世，不如意者十之八九。當挫折來臨的時候，能否始終保持一份豁達的情懷、一種積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟和非凡的氣度。能夠做到這些的人必定能在逆境中磨煉出堅強的意志，他不會計較一時的成敗得失，而是在彷徨失意中修養(yǎng)自己的心靈。就如同孕育珍珠的蚌一樣，在日積月累的痛苦和忍耐中誕生璀璨的珍寶。

自信是一切魅力之母，一切魅力都由它而生。一個充滿自信的人，他的口頭禪通常是：“很簡單”、“沒問題”、“我可以”、“我能行”！通過言語的自我暗示，發(fā)揮出不可思議的神奇力量，并能將困難完全克服。最后的勝利往往就存在于再堅持一下的努力之中。

自信到底是什么？有人說，自信是成功的前提。它可以讓我們在困難面前不氣餒，在成功面前不驕傲。也有人說，自信是一種感覺。在人生的成長過程中，我們往往就是依靠這種感覺的引導，作出正確的判斷。而這種正確的判斷，不僅僅決定了你在某件事情上的成敗，更重要的，它是你走向哪個方向的分界線。所以我想，自信其實就是你如何思考著迎接勝利，如何讓成功順其自然,而非總在急功近利地追逐著什么。

優(yōu)秀的銷售人員只是花時間來精耕市場，而不是花時間去責備別人、抱怨別人、抱怨市場。以銷售為生，要精于銷售，銷售成交高于一切。

【故事】

喬三是個挑水夫，有兩個水桶，一個水桶有裂縫，另一個水桶完好無缺。

在每趟長途的挑運之后，完好無缺的桶子總能將滿滿一桶水從溪邊送到主人家中，但是，當有裂縫的桶子到達主人家時，卻只能剩下半桶水。當然，主人給的錢就打了折扣。

喬三就這樣每天挑一桶半的水到主人家。當然，好桶子對自己能夠送一滿桶水感到很自豪。破桶子則對自己的缺陷羞愧異常，同時為只能負起一半責任而感到難過。

一天，破桶子終于忍不住了，在小溪旁對喬三說：“我必須向您道歉?！?/p>

“為什么？”

“因為水從我這邊一路的漏，我只能送半桶水到你主人家。由于我的缺陷使您做了全部的工作，卻只收到一半的成果?！?/p>

喬三聽了，也替破桶子感到難過，不過，他說：“這樣吧，在我們回主人家的路上，你幫我留意路旁盛開的花朵，好嗎？”

“好吧！”

他們走在回來的山坡上，破桶子突然眼前一亮，原來到處都是繽紛的花朵。這景色使它開心了許多！但是，快走到主人家的時候，它又開始難受了，因為一半的水又在路上漏掉了！破桶子再次向喬三道歉。

喬三說：“??！你有沒有注意到，路上只有你的那一邊有花盛開，好桶子的那一邊卻沒有開花。我知道你有缺陷，于是我就在你那邊的路旁撒了花種，每回我們從溪邊回來，你就替我澆了一路花！幾年來，這些美麗的花朵裝飾著主人的餐桌。如果你不是這個樣子，主人的桌上也沒有這么好看的花朵了！”

這個故事告訴我們兩點：

(1)每個人都有缺陷，沒必要自卑，努力就行。拿體育運動舉個例子：舉重運動員一般身高都很矮，因為個子矮不用舉得太高；籃球運動員的個子要特別高，因為他需要搶籃板。

(2)在正視缺點的同時，我們?nèi)匀槐仨氁冻鋈康呐?。如果這個破裂的水桶知道自己不能夠運送整桶水，然后抱著這樣的想法“反正也運送不了整桶水到主人家了，干脆一開始就裝半桶水好了，破罐子破摔算了”。如果是這樣的話，那么它就永遠也實現(xiàn)不了自己的價值。