家住芝加哥近郊的大衛(wèi)夫婦有一個(gè)共同的業(yè)余愛(ài)好――制作各種形狀可愛(ài)、氣味芳香的蠟燭。各式各樣的蠟燭可以說(shuō)是美國(guó)人生活的必備用品，也是最常見(jiàn)的禮品之一。點(diǎn)上幾支蠟燭，不僅在節(jié)日的時(shí)候可以增加喜慶氣氛，還能在平常的日子里給人一點(diǎn)兒浪漫情調(diào)。多年以來(lái)，夫婦倆一直把制作蠟燭當(dāng)作每日工作之余的放松享受。

大衛(wèi)和溫蒂學(xué)習(xí)制作蠟燭完全是出于愛(ài)好。溫蒂讀過(guò)一些關(guān)于制作蠟燭的書(shū)，但她并不滿足于書(shū)中所提供的知識(shí)，還在互聯(lián)網(wǎng)上尋找更多的信息，并且參加了一個(gè)網(wǎng)上的討論組，以便向更有經(jīng)驗(yàn)的人詢問(wèn)問(wèn)題。大衛(wèi)和溫蒂不斷的利用業(yè)余時(shí)間嘗試使用不同的蠟和芳香添加劑制作蠟燭。而試點(diǎn)自己制作的各式各樣的蠟燭成了他們生活中的一大享受。他們發(fā)現(xiàn)，使用不同的蠟、芬芳油、添加劑和燭芯，能夠做出很不一樣的蠟燭來(lái)。于是他們開(kāi)始嘗試各種各樣不同的組合。制作的蠟燭多得點(diǎn)也點(diǎn)不完，他們將自制的蠟送給家人、朋友、同事試點(diǎn)，并讓大家把蠟燭燃燒及香氣散發(fā)等情況告訴他們。

大家都很喜歡他們制作的蠟燭，有的朋友甚至還想花錢買。可大衛(wèi)和溫蒂?gòu)臎](méi)有想過(guò)用自制的蠟燭來(lái)賺錢，他們只是把這當(dāng)作業(yè)余愛(ài)好和生活享受。

但是大環(huán)境的變化迫使他們把業(yè)余愛(ài)好轉(zhuǎn)變成了生活來(lái)源。自2000年以來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，各公司都陸續(xù)裁員。2001年4月，溫蒂不幸失去了工作。就業(yè)環(huán)境十分惡劣，溫蒂一時(shí)找不到新的工作，于是決定開(kāi)辦一個(gè)網(wǎng)站――現(xiàn)代蠟燭，把她的業(yè)余愛(ài)好轉(zhuǎn)變成一項(xiàng)生意來(lái)做。開(kāi)始時(shí)，溫蒂還是邊找工作，邊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)蠟燭生意。后來(lái)生意日漸好轉(zhuǎn)，她干脆放棄了找工作，全力以赴經(jīng)營(yíng)蠟燭生意。

大衛(wèi)和溫蒂都有一定的聽(tīng)力障礙，不方便直接和客戶打交道，所以現(xiàn)代蠟燭網(wǎng)站成了他們唯一的經(jīng)銷方式。作為一個(gè)網(wǎng)上零售商，最大的挑戰(zhàn)或許就在于發(fā)現(xiàn)客戶。他們需要設(shè)法使自己的產(chǎn)品能一下子吸引住顧客，并要努力使客戶相信他們的蠟燭值得一試。于是溫蒂夫婦將現(xiàn)代蠟燭網(wǎng)站列于主要的搜尋引擎上，這給他們帶來(lái)了許多生意。他們同時(shí)也在網(wǎng)上和傳統(tǒng)出版物中做廣告宣傳。除此之外，還鼓勵(lì)人們向家人和朋友推薦他們的蠟燭網(wǎng)站，推薦人可以得到購(gòu)物折扣和免費(fèi)商品。

找到了第一批客戶后，人們口耳相傳、相互推薦介紹，現(xiàn)代蠟燭網(wǎng)站的生意越做越好。從11月的感恩節(jié)到12月的圣誕節(jié)和新年，是美國(guó)所謂的節(jié)日季節(jié)。在這期間，個(gè)人和家庭都要購(gòu)買大量的禮品送給家人、親戚、朋友和同事。2001年年底是現(xiàn)代蠟燭網(wǎng)站開(kāi)辦以來(lái)的第一個(gè)節(jié)日季節(jié)，大衛(wèi)和溫蒂怎么也沒(méi)想到他們會(huì)得到那么多的訂貨，著實(shí)吃了一驚。連續(xù)很多個(gè)星期，他們每天都不得不忙碌工作到深夜或凌晨，以便能按時(shí)制造和發(fā)送出所訂購(gòu)的各式蠟燭。忙過(guò)節(jié)日季節(jié)之后，大衛(wèi)和溫蒂回顧半年來(lái)的制作、經(jīng)營(yíng)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年制定出一份更好的計(jì)劃。

大衛(wèi)和溫蒂遇到的另一個(gè)困難是資金問(wèn)題。制作蠟燭是一項(xiàng)起始資金和生產(chǎn)成本投入都較高的行業(yè)，需要購(gòu)買融化蠟的設(shè)備，制造蠟燭用的攪拌器、容器、模子等工具，以及蠟、燭芯、染料、芬芳油、添加劑等原材料。如果想要制作形狀、顏色、氣味各異的蠟燭，所需要的工具和原料就會(huì)相應(yīng)地增加許多。假如不能在附近購(gòu)買到需要的工具、原料，還得花很多運(yùn)費(fèi)到別處購(gòu)買，因?yàn)橐幌湎灳陀形辶踔?。此外，要想研制出新型蠟燭，就得耗費(fèi)大量的時(shí)間和原料反復(fù)地嘗試。大衛(wèi)和溫蒂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金全部都來(lái)自他們平時(shí)的個(gè)人積蓄。好在他們研究制作蠟燭已有一段時(shí)間，已經(jīng)擁有一定的器具、設(shè)備和原材料。當(dāng)銷售量逐漸增加，需要越來(lái)越多的工具和原料時(shí)，他們就把銷售所得的每一分錢都投入回去，用于增加產(chǎn)品種類和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模上。

研究制作蠟燭，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代蠟燭網(wǎng)站，并不是一帆風(fēng)順的，特別是在剛開(kāi)始的時(shí)候。大衛(wèi)和溫蒂每天都要從早工作到晚，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。但他們一直都樂(lè)呵呵的，大概由于他們是如此地喜愛(ài)制作蠟燭，因此他們從來(lái)也不覺(jué)得勞累。

大衛(wèi)和溫蒂最深的感觸是,要選擇適合自己的生意去做。他們覺(jué)得制作蠟燭非常適合他們:首先，制造蠟燭的過(guò)程包括了許多他們感興趣的事,想象、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)、制作等；其次，他們可以很好地分工合作相互配合，大衛(wèi)擅長(zhǎng)于具體的技術(shù)操作，同時(shí)還負(fù)責(zé)工作間的維修和擴(kuò)展等工作，而溫蒂能在蠟燭創(chuàng)造和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；還有，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售蠟燭彌補(bǔ)了他們聽(tīng)力的缺陷，并且他們?cè)诩夜ぷ?，可以更好地照顧孩子、處理家?wù)。他們覺(jué)得制作、銷售蠟燭給他們的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，再累也值得。

大衛(wèi)和溫蒂的另一體會(huì)是：要有耐心。雖然研究試驗(yàn)出一個(gè)好的產(chǎn)品要花費(fèi)許多的時(shí)間和金錢，但非常值得。如果匆匆忙忙地制造出一種蠟燭就拿去賣，結(jié)果燃燒得既不安全也不好聞，銷售情況一定不會(huì)好，并且要想改善顧客的印象會(huì)非常困難，簡(jiǎn)直是再糟糕不過(guò)了。一定要花時(shí)間反復(fù)地試驗(yàn)，弄清材料的性能和特點(diǎn)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工序，同時(shí)要有創(chuàng)造性和想象力。

大衛(wèi)和溫蒂最后勸告大家，要制作、發(fā)展有自己特色的產(chǎn)品。市場(chǎng)上類似產(chǎn)品很多，競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。必須想辦法脫穎而出，使大家能記住你的產(chǎn)品。不要?jiǎng)e人生產(chǎn)什么自己也生產(chǎn)什么，并且做的質(zhì)量也很一般。找出自己做得最好的產(chǎn)品，仔細(xì)研究爭(zhēng)取能做得更好。不要同時(shí)生成許多不同的產(chǎn)品，那會(huì)使自己應(yīng)接不暇，很容易降低產(chǎn)品的質(zhì)量和特色。大衛(wèi)和溫蒂通過(guò)親身的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，于是放棄了一些自己做得不好或是很費(fèi)時(shí)間的產(chǎn)品，專門(mén)生產(chǎn)最拿手、最有特色的蠟燭。每過(guò)一段時(shí)間，他們通過(guò)銷售情況決定哪些產(chǎn)品可以進(jìn)一步改進(jìn)，并且可以增加哪些新的產(chǎn)品。他們就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地把生意做得紅火起來(lái)的。