對工作中的任何小事及細(xì)節(jié)，絕不能采取敷衍應(yīng)付或輕視懈怠的態(tài)度，這樣才能從根本上防止和避免危害和損失的產(chǎn)生。否則，如果始終不拘“小節(jié)”，不屑抓細(xì)節(jié)，只會因小“疵”而掩了大“玉”，毀了自己的聲譽(yù)和前程不說，還會給國家和社會帶來危害。

人們都有這樣的思想：只想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。因而，想做大事的人太多，而愿意把小事做好的人太少。實際上，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，真正所謂的大事實在太少。比如，一輛福特牌小汽車，有上萬個零件，需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作；一臺拖拉機(jī)，有五六千個零部件，要幾十個工廠進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作；一架“波音747”飛機(jī)，共有450萬個零部件，涉及的企業(yè)單位更多。

所以，許多人所做的工作都只是一些瑣碎的事、具體的事、單調(diào)的事，它們也許雞毛蒜皮，也許過于平淡，但這就是工作，這就是生活，這就是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。因此不管是做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。

日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個非常好的例子。

有一次，加藤信三為了趕去上班，刷牙時急急忙忙，沒想到牙齦出血。他為此非常惱火，上班的路上仍是非常氣憤。

回到公司，加藤信三為了把心思集中到工作上，便強(qiáng)迫自己把心頭的怒氣平息下去。他和幾個要好的伙伴提及此事，并相約一同設(shè)法解決刷牙容易傷及牙齦的問題。

他們想了很多解決刷牙造成牙齦出血的辦法，比如，刷牙前先用熱水把牙刷泡軟，多用些牙膏，把牙刷毛改為柔軟的貍毛，放慢刷牙速度等，但效果都不太理想。后來，他們進(jìn)一步仔細(xì)檢查牙刷毛，在放大鏡底下，發(fā)現(xiàn)刷毛頂端并不是圓形的，而是四方形的。加藤信三想：“把它改成圓形的也許就行了！”于是他們著手改進(jìn)牙刷。

經(jīng)過實驗取得成效后，加藤信三正式向公司提出了改變牙刷毛形狀的建議，公司領(lǐng)導(dǎo)看后，也覺得這是一個非常好的建議，欣然把全部牙刷毛的頂端改成了圓形。改進(jìn)后的獅王牌牙刷在廣告媒介的作用下，銷路極好，銷量直線上升，最后占到了全國同類產(chǎn)品的40％左右。加藤信三也由普通職員晉升為課長，十幾年后成為公司的董事長。

牙刷不好用，在我們看來都是司空見慣的小事，因此很少有人想辦法去解決這個問題，機(jī)遇也就從身邊溜走了。而加藤信三不僅發(fā)現(xiàn)了這個小問題，而且對小問題進(jìn)行細(xì)致的分析，從而使自己和所在的公司都取得了成功。

透過加藤信三的故事我們反省一下自己，我們是不是總是傾心于宏偉的目標(biāo)和遠(yuǎn)大的理想，總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉，沒有聲響？

要知道，生活其實是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的，一個不愿做小事的人，是不可能成功的。我們的祖先老子就一直告誡人們：天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上多下工夫。

做不好小事的人，也難成大事。

用心去做每一件小事，是一個員工從普通走向卓越的必由之路。問題思考：

湯姆和力克都是一家天然氣公司的貨運司機(jī)，湯姆已經(jīng)在這家公司干了二十多年，而力克是半年前才應(yīng)聘到這家公司上班的。

力克常常嘲笑湯姆對工作過于一本正經(jīng)，用他的話說就是：“如此簡單而卑微的工作，實在沒有必要把它太當(dāng)回事兒，只要我們保住這個飯碗，維持一家人的生活就足夠了?！钡菧穮s不這么認(rèn)為，他在每一次出車時都要用心地檢查車輛的狀況，還要檢查車上的天然氣罐是否有隱患。在力克眼里，湯姆所做的一切都是“多此一舉”。但是，當(dāng)那件事情發(fā)生之后，力克就不再這么認(rèn)為了，而且他也為自己感到幸運：幸虧湯姆凡事用心，否則自己早就一命嗚呼了。

那一天，力克準(zhǔn)備和湯姆一起去送一批貨，他已經(jīng)跳上了車，但是正在檢查自己車上貨物的湯姆看到力克車上有一罐天然氣沒有封緊，而且力克的汽車底下還有漏油。他們讓工程人員迅速把那罐有問題的天然氣換下，力克的汽車也因問題的嚴(yán)重而停止?fàn)I運。結(jié)果就在當(dāng)天，他們的另外一位同事因遇上了和力克同樣的問題而在行駛中車毀人亡——他也像力克一樣沒有提前檢測車輛和天然氣罐，但他卻不像力克一樣好運有湯姆在身邊。

結(jié)合這個故事，談?wù)動眯淖鍪?，做好小事的重要性?/p>