第3章 放大細(xì)節(jié),用心才能看得見(jiàn)

注重細(xì)節(jié),能把工作做得更完美(1)

用心才能優(yōu)秀 作者:趙文明 編著


培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,提高善抓細(xì)節(jié)的能力,才能把個(gè)人潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來(lái),才能少走彎路,少出紕漏,在通往事業(yè)成功的道路上穩(wěn)操勝券。

你也許還記得達(dá)·芬奇畫蛋的故事吧,為了把一個(gè)蛋畫好,達(dá)·芬奇成百上千次地不停畫圓圈。任何事情都是這樣,把細(xì)節(jié)做好,最好的辦法就是對(duì)小事進(jìn)行訓(xùn)練,形成習(xí)慣。

在體育比賽中,我們經(jīng)??吹接行┤酥匀〉霉谲?,就在于那么微小的一個(gè)動(dòng)作,而這個(gè)動(dòng)作卻是運(yùn)動(dòng)員長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果??梢哉f(shuō),對(duì)細(xì)節(jié)的注重與否,決定了人生的成敗。

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士,在諸事繁忙之際,仍舊堅(jiān)持讓自己的下屬不斷地培養(yǎng)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注的習(xí)慣。有一次,他的助理呈遞一份計(jì)劃給他,數(shù)天之后,該助理問(wèn)他對(duì)其計(jì)劃的意見(jiàn)?;粮窈蜕频貑?wèn)道:“這是你所能做的最佳計(jì)劃嗎?”

“嗯……”助理猶疑地回答,“我相信再做一些細(xì)節(jié)改進(jìn)的話,一定會(huì)更好?!?/p>

基辛格立即把那個(gè)計(jì)劃退還給他。

兩周之后,助理再次呈上了自己的成果。幾天后,基辛格請(qǐng)?jiān)撝淼剿k公室去,問(wèn)道:“這的確是你所能擬定的最好計(jì)劃了嗎?”

助理后退了一步,喃喃地說(shuō):“也許還有一兩點(diǎn)細(xì)節(jié)可以再改進(jìn)一下……也許需要再多說(shuō)明一下……”

助理隨后走出了辦公室,手上拿著那份計(jì)劃,下定決心要研擬出一份任何人——包括亨利·基辛格都必須承認(rèn)的“完美”計(jì)劃。

于是,這位助理日夜工作,有時(shí)甚至就睡在辦公室里,三周之后,計(jì)劃終于完成了!他非常得意地跨著大步走入基辛格的辦公室,將該計(jì)劃呈交給國(guó)務(wù)卿。

當(dāng)聽(tīng)到那熟悉的問(wèn)題“這的確是你能做到的最最完美的計(jì)劃了嗎”時(shí),他激動(dòng)地說(shuō):“是的。國(guó)務(wù)卿先生!”

“非常好。”基辛格說(shuō):“這樣的話,我有必要好好地讀一讀了!”

基辛格雖然沒(méi)有直接告訴他的助理應(yīng)該做什么,但是他通過(guò)這種嚴(yán)格的要求來(lái)訓(xùn)練自己的下屬怎樣才能注重細(xì)節(jié),完成一份合格的計(jì)劃書。

《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生曾舉了這么一個(gè)例子。有一個(gè)財(cái)會(huì)班的本科學(xué)生在回答老師的問(wèn)題時(shí),連續(xù)三次都是錯(cuò)誤的答案,雖然他所說(shuō)的數(shù)據(jù)都非常接近,但是這對(duì)于財(cái)務(wù)所要求的精確性來(lái)說(shuō),一個(gè)小小的錯(cuò)誤就會(huì)與實(shí)際情況差之千里。

對(duì)于這種情形,放在大學(xué)的課堂上無(wú)所謂,但如果放在企業(yè)里,這個(gè)學(xué)生肯定完了,領(lǐng)導(dǎo)看到你第一次錯(cuò)了就非常生氣,第二次錯(cuò)了,就覺(jué)得你這個(gè)人不行了,第三次錯(cuò)了,可能你就被炒魷魚了。因此,員工進(jìn)入企業(yè)一定要訓(xùn)練,而且任何的小事都要訓(xùn)練。

盡管“千里之堤,潰于蟻穴”“天下難事,必成于易;天下大事,必做于細(xì)”之類的道理,人們已是耳熟能詳,對(duì)細(xì)節(jié)的重要性也有非常深刻的認(rèn)識(shí),然而能夠真正做到的人卻不多。

培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,是個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的必然要求,我們可以從以下幾方面著手去培養(yǎng):

重在堅(jiān)持。細(xì)節(jié)是一種思維與行動(dòng)意識(shí)的高效組合。誰(shuí)都想做好每件事,但有的人就是做不好,一件事不是這里出錯(cuò)就是那里出錯(cuò)。不能說(shuō)他們不努力,但問(wèn)題就是發(fā)生了,原因就是沒(méi)有堅(jiān)持細(xì)節(jié)習(xí)慣的培養(yǎng):一段時(shí)間做到了認(rèn)真執(zhí)著,一段時(shí)間又懶散松懈,做事有頭無(wú)尾,總是半途而廢,這樣就無(wú)法真正養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。

培養(yǎng)習(xí)慣是經(jīng)過(guò)“曲不離口,拳不離手”,經(jīng)過(guò)“韋編三絕”,最終實(shí)現(xiàn)“百煉成鋼”的一個(gè)過(guò)程。每一個(gè)成功者所具備的成功品質(zhì)與能力,都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)習(xí)慣的積累而成的。因此,一旦養(yǎng)成良好的細(xì)節(jié)習(xí)慣,就不會(huì)再被刻意堅(jiān)持好習(xí)慣與糾正壞習(xí)慣的矛盾心情所累,相反那種水到渠成、收放自如的自控能力會(huì)讓你于輕輕松松中勝人一籌。

改變觀念。不注重細(xì)節(jié)的人,在日常工作中往往對(duì)其他注重細(xì)節(jié)的人和事也不會(huì)正確對(duì)待,比如,他們會(huì)給精打細(xì)算的人冠以“斤斤計(jì)較、小家子氣”的稱謂,對(duì)善意的提醒會(huì)惡言相加,對(duì)關(guān)系自己生命安全的問(wèn)題卻常抱有僥幸心理,這都是主觀上未對(duì)細(xì)節(jié)重視的行為體現(xiàn)。只有在思想上對(duì)細(xì)節(jié)足夠重視了,才能使自己的行為嚴(yán)格要求。因此,要成為優(yōu)秀員工,首先要改變舊觀念,提倡細(xì)節(jié)決定成敗的觀念。


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